Pokročilévyhledávání

Pravidla a podmínky

Obchodní podmínky předplatby


Předplatba znamená, že za svůj pronájem zaplatíte předem, v okamžiku rezervace.

Pokud jste si předplatili svůj pronájem, Potvrzení předplatby Europcar se řídí následujícími obchodními podmínkami („podmínky“). Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, můžete svou rezervaci zrušit tak, jak je uvedeno v Části 5 níže, a nadále si budete moci auto rezervovat online a zaplatit za něj na místě půjčení podle platné sazby.

  • 1. S výjimkou dočasných promo akcí, které mohou platit, není možné na sazby předplatby poskytovat slevu a nelze je kombinovat s jinou promo nabídkou. Potvrzení předplatby Europcar není převoditelné na žádnou třetí stranu. Předplacené sazby může využít pouze držitel karty.
  • 2. Sazby jsou bez veškerých platných poplatků, které nejsou v Potvrzení předplatby Europcar výslovně uvedeny jako obsažené v ceně, a jakýchkoliv dodatečných volitelných služeb, za něž může být zákazník odpovědný. Při vyzvednutí vozidla musí být v půjčovně k pokrytí veškerých nepředvídaných dodatečných poplatků, které nepokrývá částka předplatby, předložena stejná kreditní karta jako ta, co byla použita při předplatbě. Autorizace bude získána v okamžiku pronájmu a teprve při vrácení vozidla budou příslušné poplatky naúčtovány na kreditní kartu.
  • 3. V některých zemích může platit neprominutelná částka, pokud je vozidlo odcizeno nebo poškozeno, a to z jakýchkoliv důvodů, i když bylo zakoupeno pojištění proti poškození se spoluúčastí (Collision Damage Waiver), pojištění proti krádeži se spoluúčastí (Theft Waiver) nebo pojištění proti krádeži a poškození nebo je součástí poplatku za pronájem.
  • 4. Svou rezervaci můžete zdarma upravit prostřednictvím téhož rezervačního kanálu, jako jste použili k rezervaci, nebo kontaktováním místního call centra. Změna vaší rezervace může mít vliv na sazby za pronájem a může být v takovém případě nutné vystavení nového Potvrzení předplatby Europcar. Změna vaší rezervace může mít vliv na sazby za pronájem a může být v takovém případě nutné vystavení nového Potvrzení předplatby Europcar.
  • 5. Svou rezervaci můžete zrušit prostřednictvím téhož rezervačního kanálu, jako jste použili k rezervaci, nebo kontaktováním místního call centra. Zrušení provedená přes rezervační stránku Europcar budou účinná, jakmile budou zaznamenána do rezervačního systému Europcar.

Svou předplacenou rezervaci můžete zrušit následovně:

  • - Rezervaci můžete bezplatně zrušit až do 24 h před plánovaným zahájením pronájmu.

U předplacených rezervací, které jsou zrušeny v den vyzvednutí nebo méně než 24 h před časem vyzvednutí vozidla, bude vrácena celá sazba po odečtení poplatku 50 EUR - nebo ekvivalent 50 USD, 39 GBP (kromě Švýcarska: 75 CHF) - (Tato částka bude účtována buď ve vaší místní měně, nebo v účtovací měně vaší karty, pokud to připadá v úvahu, a to podle směnného kurzu a za podmínek platných v okamžiku transakce). Pokud je vaše předplacená částka vyšší než poplatek za „nedostavení se“, můžete požádat o vrácení rozdílu.
V obou výše uvedených případech vám bude zasláno potvrzení zrušení.

  • - Pokud neprovedete zrušení a nedostavíte se na místo Europcar k vyzvednutí vozidla, bude vám vrácena předplacená částka po odečtení poplatku za „nedostavení se“ ve výši 50,00 EUR - nebo ekvivalent 50 USD, 39 GBP (kromě Švýcarska: 250 CHF) - (Tato částka bude účtována buď ve vaší místní měně, nebo v účtovací měně vaší karty, pokud to připadá v úvahu, a to podle směnného kurzu a za podmínek platných v okamžiku transakce).

 

  • 6. Pokud nedojde ke změně rezervace podle článku 4, nedojde k vrácení poplatku za nevyužité dny u předčasně ukončených pronájmů (tj. zákazník vrátí vozidlo před koncem dohodnuté doby pronájmu) nebo pozdních vyzvednutí, pokud si zákazník nevyzvedne vozidlo v den zahájení pronájmu nebo provede zrušení až po plánovaném datu zahájení pronájmu.
  • 7. Na všechny pronájmy se vztahují standardní obchodní podmínky Smlouvy o pronájmu Europcar, které jsou platné v okamžiku a místě pronájmu. Minimální věk pro pronájem a předpoklady k řízení vozidla Europcar se mohou lišit podle země a kategorie vozidla. Pro jakékoliv další informace prosím vizte obchodní podmínky pronájmu podle země vašeho pronájmu, a to kliknutím sem a výběrem země vašeho pronájmu.
  • 8. Preference týkající se konkrétní značky/modelu podléhají dostupnosti v čase pronájmu.
  • 9. Dny pronájmu se počítají jako 24hodinová období začínající v okamžiku vyzvednutí. Dodatečný poplatek bude účtován v případě, že si klient ponechá vozidlo déle, než bylo specifikováno (další dny začínají po uplynutí 30minutového tolerančního období a budou účtovány dostupnou veřejnou sazbou).
  • 10. Všichni řidiči jsou tímto informováni, že veškeré informace poskytují dobrovolně za účelem poskytnutí služby pronájmu vozidla a budou uchovávány v počítačově zpracovávané databázi, ke které mohou všichni řidiči kdykoliv získat přístup kvůli kontrole a opravě svých osobních údajů na základě žádosti adresované oddělení řízení prodeje Europcar v zemi jejich bydliště.
  • 11. Tyto obchodní podmínky předplatby byly vydány podle francouzského práva a jsou přístupné na webových stránkách www.europcar.com hostovaných na francouzském území. Použije se francouzské právo.
  • 12. Pokud jste si předplatili svou rezervaci z pozice firemního nájemce, veškeré spory vyplývající z vašeho pronájmu budou podléhat výhradní jurisdikci obchodního soudu ve Versailles (nebo pokud je pronájem pořízen u pobočky či franšízového partnera Europcar, u příslušného soudu podle místa registrace pobočky či franšízy Europcar).

 

 

Tisk

Kontaktujte náš rezervační tým, jsme tu pro Vás: +420 246 096 711, reservation@europcar.cz

Vše o vaší rezervaci
Business centrum
Legal

Chytrá mobilní aplikace

Stáhněte si mobilní aplikaci Europcar pro iPhone, iPad nebo Android.

Pravidla a podmínky pronájmu Europcar ve světě Kontaktujte nás Specifické podmínky dalších zemí (EN) Podmínky používání webu

© Europcar Czech Republic 2021